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IT 일상

노트북 또는 컴퓨터 갑자기 자동 재부팅 현상 해결

by JeongEngineer 2023. 9. 12.
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얼마전에 구매한 Window 11 정품 노트북이 윈도우 업데이트 후 사용도중 갑자기 재부팅 되는 현상이 발견되었다.
 
빠르게 원인파악부터 시작하자면 [ 윈도우 업데이트와 빠른 시작 켜기(권장) 옵션의 문제 ]
특히 노트북 또는 컴퓨터를 구매 할 때 Window 까지 설치 옵션으로 구매하여 했을 때
Windows 설치만 하고 출고하기 때문에 해당 문제가 발생되는 빈도수가 많다.
 
제어판 > 하드웨어 및 소리 > 전원 옵션 > 시스템 설정 > 덮개를 닫을 때의 작동 설정
에서 빠른 시작 켜기(권장) 체크 해제 해주면 해결 된다.
 
빠른 시작 켜기(권장) 옵션이 윈도우 업데이트 이 후 에러가 나는 것 같다.
 
혹시 업데이트 완료 후 자동으로 재부팅 되는 현상도 나온다면 끝까지 읽어서 조치하면 된다.
 
1. 설정 > 시스템 > 정보 > 고급 시스템 설정을 눌러 시스템 속성창으로 넘어가자
2. 시스템 속성 > 고급 > 시작 및 복구 설정(T)... > 시스템 오류 체크 해제 [로그 이벤트 기록은 선택 사항 ]

3. 제어판 > 하드웨어 및 소리 > 전원 옵션 > 시스템 설정 > 덮개를 닫을 때의 작동 설정에 진입하자
빠른 시작 켜기(권장) 옵션이 선택할수 없게 되어 있는데 방패 모양의  현재 사용 할수 없는 설정 변경을 클릭하면
변경 할 수 있게 활성화 된다.

여기 까지 하면 대부분 문제가 해결된다. 그래도 난 자동으로 재부팅 된다.
몇 시간 또는 몇 일 뒤 몇 분 뒤 알 수 없는 시간대에 간혈적으로 재부팅이 된다 하면
Windows 업데이트 옵션을 어루만져 주면 된다.
 
Windows 업데이트 옵션 조절
 

[ 로컬 그룹 정책 편집기 ]
난 로컬 그룹 정책 편집기가 어디 있는지 몰라 실행 할 수 없다면
윈도우 검색바에 gpedit 타이핑 하면 톱니 바퀴모양 아이콘의 그룹정책 편집 아이콘을 클릭하면 된다.
다시 돌아와서
 
1. 로컬 그룹 정책 편집기 > 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > Windows 업데이트 레거시 정책
[ 예약된 자동 업데이트 설치 시 로그인한 사용자가 있을 경우 자동 다시 시작 사용 안함 ] > 사용 > 적용 > 확인

2.로컬 그룹 정책 편집기 > 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > Windows 업데이트 > 최종 사용자 환경 관리 > 자동 업데이트 구성
[ 자동 업데이트 구성 ] > 사용 > 적용 > 확인

3. 파워셀 관리자 권한 실행 > gpupdate /force
정책 강제 업데이트

여기 까지 했으면 업데이트 다운로드 > 설치 후 자동 재부팅 되는 증상은 해결 된다.
 
추가로 이 기기에서 이벤트 로그 ID 41, 109, 1074 검출되었다.

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